Tres Guerras Rastreo
¿Necesitas rastrear tu paquete enviado a través de paquetería Tres Guerras pero no tienes el número de rastreo, código de seguimiento o guía? ¡No te preocupes! Aquí encontrarás todo lo que necesitas; hacer seguimiento de tus envíos con el servicio Tres Guerras Rastreo, encontrar una sucursal cercana, obtener una cotización para el envío de tu paquetería, solicitar una factura o presentar una reclamación.
Transportes Tres Guerras es la empresa de paquetería y mensajería más grande de México, fundada en 1935 en la ciudad de Celaya. Actualmente es una de las compañías de transporte líderes en México, con más de 80 años de experiencia en el sector y una amplia gama de servicios que incluyen autotransportes, autocarga, paquetería y mensajería, rastreo de paquetes, envíos rápidos, cotizaciones de envíos online, soluciones para Ecommerce, entre otros. Su infraestructura cuenta con más de 2200 unidades de carga pesada o camiones de carretera, 160 bodegas distribuidas en todo el país y 700 unidades última milla para el reparto local, lo que les permite cubrir el 96% del territorio nacional.
Comprometida con la satisfacción de sus clientes, Tresguerras es una empresa que ofrece servicios de paquetería y mensajería confiables y seguros. Su equipo altamente capacitado está listo para recolectar los paquetes en la puerta del cliente y entregarlos con rapidez y eficiencia a cualquier destino nacional e internacional. Con un enfoque en la innovación y la tecnología, Tresguerras garantiza una experiencia de envío sin preocupaciones para sus clientes, aplicando rigurosas medidas de seguridad y protección para la mercancía en tránsito.
RASTREAR PAQUETE
FACTURACIÓN
COTIZAR ENVÍO
SUCURSALES
TELÉFONOS
Otras opciones de Rastreo Tres Guerras
Rastrear un Paquete por Teléfono
Paquetería Tres Guerras ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar un seguimiento detallado de su envío de paquetería y mensajería a través de Tres Guerras Rastreo, un servicio disponible tanto Online como por teléfono. Si no tienes acceso a Internet, el servicio telefónico de Tres Guerras Rastreo te permite consultar en tiempo real la ubicación de tu paquete, el estado de tu envío y la hora de llegada estimada a tu domicilio. Estos son los números disponibles para rastrear un paquete con Tres Guerras;
Celaya: 461·618·7800 / 461·618·7000
Guadalajara: 333·837·2870
México D.F: 555·039·0703 / 555·039·0704 / 555·039·0710
Monterrey: 818·158·5340
Para el resto de la República Mexicana marca al: 800·710·8352.
Indica tu número de rastreo, guía o referencia para que un operador de Tres Guerras te brinde toda la información que necesitas. ¡Podrás hacer seguimiento a tu paquetería Tres Guerras con una llamada!
Rastrear un Paquete por WhatsApp
El servicio de seguimiento Tres Guerras Rastreo también está disponible por WhatsApp, envía un mensaje a 461·252·2101.
Rastrear Envíos por Correo Electrónico
Si necesitas hacer seguimiento de tus envíos con Tres Guerras pero no puedes acceder al servicio Tres Guerras Rastreo en el sitio web y tampoco puedes realizar llamadas. Simplemente envía un correo electrónico a contacto@tresguerras.com.mx para obtener toda la información que necesitas sobre tus paquetes, incluyendo su estado actual, la hora de llegada y entrega, y cualquier otro detalle que desees saber sobre los servicios de Tres Guerras. Recuerda que para poder rastrear tus envíos es necesario proporcionar una guía, código de referencia o número de rastreo.
Rastrear Envíos por APP
Otra opción para seguir tus paquetes y envíos realizados con Transportes 3 Guerras, es a través de la APP Oficial. Disponible para Android, y Disponible para Apple. ¡De igual modo, necesitarás indicar tu número de rastreo, código de seguimiento, guía, referencia o talón.!
¿Cómo rastrear un paquete con Tres Guerras?
¿Es la primera vez que rastreas un paquete con Tres Guerras? Cada paquetería tiene su sistema propio de rastreo y seguimiento de mensajería, si no sabes cómo hacerlo en TressGuerras, ¡No te preocupes! Te explicaremos cómo puedes hacer seguimiento de tus paquetes enviados con Tres Guerras.
Conoce tu número de rastreo
Si quieres rastrear un paquete con Tres Guerras tendrás que conocer tu número de rastreo, guía, código de seguimiento, talón o referencia. Se trata de un código o número compuesto por 3 letras y 8 dígitos que podrás encontrar en tu talón, factura, recibo o comprobante en la parte superior derecha.
Introduce el número de rastreo
Cuando tengas tu número de rastreo o talón, podrás introducirlo en el campo que encontrarás arriba ❝Rastreo de Mercancía❞, de este modo podrás acceder al sistema de rastreo y seguimiento de paquetes en donde verás toda la información del estado de tu paquete o envío. Cuando hayas ingresado tu número de talón o guía, presiona RASTREAR. (Es posible que debas ingresar el número de rastreo nuevamente)
Consulta los detalles de tu paquete
Si tu número de rastreo, talón, guía o código de referencia es correcto, podrás ver todos los detalles y movimientos de tu paquete o envío. Te presentamos un ejemplo de la información que podrás visualizar;
Entre otras cosas, podrás conocer; quien recibió el paquete en caso de que haya sido entregado, a dónde llegó o en donde se entregó (en un domicilio o en una sucursal), fecha de embarque y fecha de entrega, las características del envío (peso y número de paquetes), y por supuesto, el lugar en donde se encuentra el paquete en cada momento (si salió del almacén, si está en una sucursal, si está en reparto, si ha sido entregado, si hay algún problema con la dirección o la entrega…)
Recibe notificaciones con los movimientos de tu paquete rastreado
Además, puedes indicar que deseas recibir notificaciones sobre los movimientos y detalles de tu paquete o envío. Para ello, solo debes rastrear tu envío usando el servicio Tres Guerras Rastreo como hemos visto antes, y en la pantalla de consulta e información presionar el sobre que verás en color rojo.
A continuación, podrás seleccionar las opciones de los estados que deseas que se te notifiquen;
Orden Documentada
Orden en Destino
Orden Entregada
Orden con Problema.
Podrás seleccionar todas las que desees.
Indica un Correo Electrónico o Teléfono a donde quieres recibir las notificaciones sobre los movimientos de tu paquete rastreado con Tres Guerras y presiona Registrar. Puedes agregar más de un Teléfono o Correo Electrónico presionando la opción +Contacto.
Servicios que ofrece Paqueteria Tres Guerras
La paqueteria Tres Guerras brinda una amplia variedad de servicios de mensajería, desde el envío de documentos hasta paquetes de mayor tamaño, ofreciendo diferentes opciones de envío, ya sea nacional o internacional, según las necesidades del cliente. Además, cuenta con tecnología avanzada para realizar un seguimiento preciso del paquete y ofrecer información en tiempo real sobre su estado y ubicación. A continuación, se detallan algunos de los servicios que ofrece las empresa Transporte Tres Guerras;
Envíos de Paquetes
Servicios Digitales
Transporte y Carga
Servicio de Paletizado
Servicios Complementarios
Guías Prepagadas
Carga Aérea
Importación y Exportación
Para conocer todos los detalles sobre los servicios que ofrece Transportes Tres Guerras, así como sus claúsulas, términos y condiciones, en definitiva, todas las Condiciones Generales de la Prestación de sus Servicios, puedes visitar este enlace.
Tres Guerras Facturación
Con el servicio Tres Guerras Facturación, la empresa de transportes TresGuerras te facilita el proceso de generación y recuperación de facturas por sus servicios prestados, aquí te enseñamos las opciones que tienes y cómo puedes obtener y descargar el comprobante fiscal digital.
¿Cómo Descargar Facturas?
Si deseas obtener y/o descargar una factura para tus cumplimientos fiscales, es muy fácil.
Accede al siguiente apartado;
Y a continuación, tendrás 3 opciones para la obtención de tus facturas, selecciona la que prefieras y completa la información.
Factura / CFDI
La primera opción que te ofrece el sistema es la obtención de Facturas Tres Guerras.
- Deberás indicar el Folio y el Importe Total.
- Selecciona la opción PDF (o XML).
- Presiona Descargar.
Talón / Carta Porte
La segunda opción que te ofrece el sistema se trata del Talón o Carta Porte.
- Deberás indicar el Número de Talón.
- Presiona Buscar.
Complementos Pago
La tercera opción que te ofrece el sistema es Complementos Pago.
- Deberás indicar el Número de Talón y el Importe Total.
- Presiona Buscar.
¿Cómo hacer una Refacturación?
En el caso de querer hacer una refacturación, es decir, hacer una nueva factura (cancelando una anterior), usando el servicio de Tres Guerras Facturación es muy fácil.
Accede al siguiente apartado;.
A continuación introduce los datos que te pide el sistema y podrás realizar una nueva facturación.
¿Dónde encuentro mi Número de Talón o Folio Fiscal?
Tres Guerras Cotizador
La herramienta Tres Guerras Cotizador es un servicio que ofrece la empresa de paquetería a los clientes más planificados, con este servicio podrás cotizar los envíos de tus paquetes, planificando así tus gastos y costos. A continuación te enseñamos cómo puedes conocer el precio y las tarifas de cualquier envío;
¿Cómo cotizar un envío?
¡Es muy fácil!
Accede al siguiente apartado:
Una vez dentro tendrás que ofrecer todos los detalles y completar toda la información para conocer el costo total de un envío.
Origen y Destino
Selecciona el lugar de Origen y el lugar de Destino, es importante introducir el Código Postal.
Peso y Medidas
Introduce el número de paquetes, el peso aproximado del paquete y las medidas del paquete (alto, ancho, largo). Recuerda que, la unidad de peso está configurada en Kilogramos y la unidad de medida está configurada en metros, de manera que, si quieres establecer una medida inferior a 1 metro, por ejemplo 20 centímetros, deberás introducir 0,20.
Valor Declarado
Ingresa el valor declarado de la mercancía, si tienes un código promocional y activa la casilla de Retención de IVA (si corresponde).
Cotizar
Presiona el botón de Cotizar para ver las opciones de envío y los precios y tarifas que te ofrece la empresa y la herramienta Tres Guerras Cotizador.
Selecciona el Servicio de envío de su preferencia
A continuación, podrás ver los precios y tarifas para las distintas opciones de envío que ofrece Tres Guerras Cotizador;
- Ocurre: Deje su paquete en una sucursal origen y recójalo en una sucursal destino.
- Entrega a domicilio: Deje su paquete en una sucursal origen y Tres Guerras lo llevará al domicilio destino.
- Recolección/Ocurre: Tres Guerras busca el paquete en el domicilio Origen y el destinatario lo busca en una sucursal destino.
- Puerta a puerta: Tres Guerras busca el paquete en el domicilio Origen y lo entrega al destinatario en su domicilio indicado.
Selecciona el de tu preferencia para contratar el envío.
En caso de que la mercancía presente discrepancias en cuanto a su peso, cantidad, dimensiones o descripción respecto a lo indicado en el talón de envío, no se podrá realizar el servicio, siendo necesario proceder con su cancelación y devolución.
Contratar o Comprar
Si te has decidido por alguna de la opciones, puedes contratar/comprar el servicio de envío. Solo debes introducir los datos necesarios;
- Remitente: El nombre de la persona que envía el paquete, así como su dirección, teléfono y correo electrónico.
- Destinatario: El nombre de la persona que recibe el paquete, así como su dirección, teléfono y correo electrónico.
- Factura: En caso de neceitar factura, deberás ingresar la razón social y el RFC.
- Descripción del Paquete: El contenido del paquete; ropa, joyas, documentos, libros, etc…
- Recolección: La fecha para programar la recolección del paquete a domicilio.
Acepta los Términos y Condiciones y podrás acceder a la plataforma de pago.
Tres Guerras Sucursales
Si estás buscando una Sucursal Tres Guerras cerca de ti, aquí podrás encontrarla! La empresa de paquetería Tres Guerras cuenta con numerosas sucursales a lo largo de todo el territorio méxicano gracias a su amplia cobertura nacional. Estas son algunas de las oficinas y sucursales de Tres Guerras más valoradas, destacadas y buscadas.
Tres Guerras Puebla |
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| Av. San Lorenzo No. 63 Col. La Trinidad Sanctorum, Corredor Industrial Cuautlancingo, Pue. | |
| 222·213·7380 | |
| Lun. a Vier. 09:00 a 19:00 Sáb. 09:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Tres Guerras Monterrey |
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| Av. Nueva York No. 4021 Fracc. Industrial Abraham Lincoln. | |
| 811·091·8260 / 818·311·7595 | |
| Lun. a Vier. 09:00 a 19:00 Sáb. 09:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Tres Guerras Querétaro |
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| Prolongación Blvd. Bernardo Quintana No. 3081 Col. Benito Juárez Zona Industrial Delegación Félix Osores Sotomayor. | |
| 442·309·0900 | |
| Lun. a Vier. 09:00 a 18:00 Sáb. 09:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Tres Guerras Guadalajara |
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| Prol. Dr. R. Michel No. 2581 Fracc. Mirador el Álamo. | |
| 333·837·2870 | |
| Lun. a Vier. 09:00 a 18:00 Sáb. 09:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Tres Guerras Aguascalientes |
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| Carr. Ags- Zac Km 19.2 San Francisco de los Romo. | |
| 449·910·6480 | |
| Lun. a Vier. 09:00 a 19:00 Sáb. 09:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Tres Guerras Tijuana |
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| Francisco Villa S/N Lote B Esq. Carr. Libre Tijuana-Tecate km 29.5 Col. Maclovio Rojas. | |
| 664·969·4360 | |
| Lun. a Vier. 08:00 a 18:00 Sáb. 08:00 a 14:00. |
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| Cuenta con servicio Ocurre | |
Transportes Tres Guerras también cuenta con tiendas, oficinas, sucursales y almacenes en; tlalnepantla, toluca, veracruz, león, vallejo, hermosillo, oaxaca, celaya, chihuahua, merida, morelia, xalapa, pachuca, villahermosa, xochimilco, saltillo, san luis potosi, zacatecas, cancún, mexicali, culiacan, durango, escobedo, colima, coatzacoalcos, torreón, irapuato, mazatlan, tuztla, cuernavaca…
Puedes consultar la cobertura y todas las Sucursales Tres Guerras cerca de ti en el siguiente apartado:
Teléfonos y Contacto
*Haz clic o presiona para llamar.
Te dejamos a continuación las distintas opciones que ofrece Tres Guerras para ponerte en contacto con la empresa.
Atención al Cliente
La oficina corporativa y sucursal matriz de la empresa se encuentra en Carr. Industrial, Celaya-Villagrán km 3.57, Localidad Estrada, 38110. Celaya, Gto. México. Cuenta con un número de atención al cliente con más de 90 líneas operativas de atención; 800·710·8352. Y su horario de atención es; De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs. Y Sábados de 09:00 a 13:30 hrs. Si deseas enviar un correo electrónico puedes hacerlo a contacto@tresguerras.com.mx.
Redes Sociales
Facebook
Instagram
Twitter
WhatsApp
Messenger
Formulario de Contacto y Buzón de Sugerencias
En el buzón de sugerencias que Tres Guerras pone a tu disposición podrás enviar un mensaje a través de un formulario bajo el asunto de tu elección; comentarios y sugerencias, felicitaciones, inconformidad con el servicio, faltante de mercancía, demora con su entrega a domicilio, sin salida de origen, actitud del personal, recolecciones, error de documentación, entrega errónea, baja de talón sin entrega, intercambio de mercancía, demora de entrega ocurre, daño de mercancía…
Solo tienes que ABRIR ESTE ENLACE, presionar el botón ❝Buzón de Sugerencias❞ y seleccionar la opción que necesites.
Hacer una Reclamación
Es importante que conozcas las clausulas, motivos y formas de presentar una reclamación, puedes consultar aquí toda la información sobre cómo iniciar un PROCESO DE RECLAMACIÓN.
Recuerda que, puedes iniciar una nueva reclamación o consultar el estado actual de una reclamación en curso, cuando hayas verificado la documentación sobre el proceso de reclamación y sus formas, puedes dirigirte al siguiente apartado y ejecutar la reclamación o acción que consideres oportuna: